Часто задаваемые вопросы
Всесторонняя помощь игрокам – залог успешного развития GMSlots. С любой трудностью зарегистрированный клиент или просто посетитель вправе обратиться в службу поддержки, получить компетентный ответ.
Самые распространенные проблемы и вопросы:
- Не приходит письмо о регистрации – рекомендуется проверить папку Спам. Если письма так и нет, обратитесь в службу поддержки. Оператор уточнит сведения об учетной записи, подтвердит почту в ручном режиме.
- Не получается зайти на официальный сайт, выдает ошибку. Причина, скорее всего, связана с блокировкой от провайдера. Нужно войти через зеркало – альтернативный адрес или установить специальное расширение, изменяющее IP.
- Как играть в слоты с мобильного телефона – предусмотрена специальная адаптивная платформа, которая открывается при входе с любого портативного устройства – планшета или смартфона на Айос, Андроид.
- Как пополнить депозит – финансовые операции проходят в «Кассе». Нужно выбрать платежную систему, нажать на логотип, ввести сумму и реквизиты. Игрока перенаправит на новую страницу, где подтверждают оплату.
- Как быстро приходят деньги на баланс? Поступают средства практически мгновенно. Иногда случаются задержки до 15 минут.
-
Можно ли активировать несколько бонусов одновременно?
Нет. Если гемблер активирует новый бонус, не отыграв имеющийся, то предыдущий автоматически обнуляется.